Regulamin – BREGO Sp. z o.o.

Poniższy Regulamin określa ogólne warunki sprzedaży obowiązujące w naszym sklepie internetowym
dostępnym pod adresem www.brego.com.pl, prowadzonym przez Brego sp. z o.o., UL. JANA HENRYKA
DĄBROWSKIEGO 193A, 60-594 POZNAŃ, NIP: 7822850716, REGON: 382377591 zarejestrowaną w
rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy w Poznaniu pod
numerem 0000767377, za pośrednictwem sklepu internetowego oraz warunki świadczenia usług
drogą elektroniczną.

§ 1. Zakres obowiązywania regulaminu

Regulamin obowiązuje dla wszystkich zamówień składanych przez Konsumentów i Przedsiębiorców
za pośrednictwem naszego sklepu internetowego.
Konsumentem jest zgodnie z art. 22 Kodeksu cywilnego osoba fizyczna dokonującą z przedsiębiorcą
czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorcą jest zgodnie z art. 43 Kodeksu cywilnego osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka
organizacyjna niebędąca osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadząca we
własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową.
Inne lub uzupełniające Regulaminy i Ogólne Warunki Handlowe stosowane przez Przedsiębiorców
nie znajdują zastosowania – staną się one częścią umowy wyłącznie, gdy udzielimy na to wyraźnej,
pisemnej zgody.

§ 2. Zawarcie umowy

Umowa sprzedaży zostaje zawarta z Brego sp. z o.o..
Prezentacja produktów w naszym sklepie internetowym stanowi zaproszenie do zawarcia umowy w
rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego. W celu złożenia oferty nabycia produktów należy złożyć
zamówienie. Za pomocą mechanizmów dostępnych w naszym sklepie, mogą Państwo dodać wybrane
przez siebie produkty do koszyka zakupowego i złożyć ofertę kupna. Koszyk zakupowy i wprowadzane
w formularzach dane można modyfikować przed złożeniem zamówienia, korzystając w tym celu z
dostępnych funkcjonalności i komunikatów ukazujących się w trakcie procesu składania zamówienia.
Klikając na stronie z podsumowaniem zamówienia w przycisk potwierdzający i finalizujący
zamówienie – składają Państwo zamówienie na produkty znajdujące się w koszyku. Po złożeniu
zamówienia otrzymają Państwo od nas wiadomość e-mail potwierdzającą otrzymanie zamówienia i
jego przyjęcie do realizacji. Wraz z otrzymaniem tej wiadomości zawarta zostaje umowa sprzedaży.
Umowa sprzedaży nie zostaje zawarta jeśli cena towaru na stronie internetowej wynosi 0 zł, sklep
nie zawiera umów nieodpłatnego przekazania towarów, a wszelkie przypadki występowania ceny 0 zł
są przypadkami błędu systemu i nie prowadzą do zawarcia umowy.

§ 3. Język i zasady utrwalania umowy

Zachowujemy treść umowy i przesyłamy Państwu e-mailem dane dotyczące zamówienia oraz nasz Regulamin. Regulamin udostępniany jest również na stronie internetowej naszego sklepu internetowego w sposób umożlwiający Państwu jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie treści.

§ 4. Dostawa produktów

Umowę sprzedaży można zawrzeć w języku Polskim
W niektórych przypadkach do podanych cen produktów należy jeszcze doliczyć koszty przesyłki.
Zamówione produkty dostarczane są za pośrednictwem współpracujących z nami firm kurierskich.
Szczegółowe informacje o możliwych sposobach i terminach dostawy oraz kosztach przesyłki
prezentowane są w trakcie składania zamówienia oraz w specjalnej zakładce informacyjnej na stronie
naszego sklepu.
Ceny towarów podawane są w polskich złotych i zawierają podatek VAT według obowiązującej
stawki.
Ceny produktów objętych promocją dotyczą wyłącznie ilości dostępnych na stanie magazynowym.
W przypadku chęci sprowadzenia brakującego produktu lub rozmiaru na specjalne zamówienie,
Klienta obowiązuje regularna cena sprzedaży produktu, widoczna w karcie produktu jako
przekreślona, nad ceną promocyjną. W przypadku wątpliwości prosimy o kontakt z BOK.
Sprowadzenie niedostępnego produktu w cenie promocyjnej jest niemożliwe.
Klient związany jest ceną z chwili złożenia oferty.
Zamówienia złożone przez Klienta w sklepie w dniu roboczym do godziny 14.00 realizowane są do
14 dni roboczych od dnia złożenia zamówienia. Wydłużony termin realizacji ma zastosowanie do
produktów o niskim poziomie zatowarowania bądź jego braku.
W celu usprawnienia procedury naprawienia ewentualnych szkód w przesyłce, Klient będący
Konsumentem lub Przedsiębiorcą uprzywilejowanym, może, a inny Klient jest zobowiązany, dokładnie
sprawdzić jej stan przed potwierdzeniem odbioru. Jeżeli po rozpakowaniu przesyłki okaże się, że
przesyłka była uszkodzona, a uszkodzeń tych nie można było stwierdzić przed rozpakowaniem, Klient
będący Konsumentem lub Przedsiębiorca uprzywilejowany powinien, a inny Klient jest zobowiązany
powiadomić Przewoźnika w celu sporządzenia protokołu szkody.

§ 5. Płatności

W naszym sklepie internetowym dostępne są dla Państwa następujące formy płatności:

Płatność za pobraniem przy odbiorze przesyłki.
Płatności elektroniczne (e-płatności) za pośrednictwem serwisu płatności internetowych
(Przelewy24, Paypal).
Płatność tradycyjnym przelewem na rachunek bankowy naszego sklepu. W przypadku wyboru
tej formy płatności – po dokonanym zamówieniu prześlemy Państwu za pośrednictwem
wiadomości e-mail dane do realizacji przelewu. Realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta po
zaksięgowaniu na naszym koncie pełnej kwoty wymaganej wpłaty za złożone zamówienie.

Szczegółowe informacje o możliwych sposobach dokonania zapłaty, w tym o zintegrowanych z naszym sklepem serwisach płatności internetowych i dostępnych rodzajach e-płatności oraz ewentualnych dodatkowych kosztach, prezentowane są w trakcie składania zamówienia oraz na stronie naszego sklepu w specjalnej zakładce informacyjnej dotyczącej sposobów płatności.

§ 6. Prawo do odstąpienia od umowy

Zgodnie z informacjami zawartymi w pouczeniu o prawie odstąpienia od umowy, przysługuje
Państwu ustawowe prawo do odstąpienia od umowy.
W przypadku organizowania przez Sklep promocji, w której do zakupu jednego towaru oferowany
jest drugi produkt w obniżonej cenie (przykład: kup produkt a na wskazany inny produkt otrzymasz
rabat), wówczas należy takie dwa produkty o ile szczegółowy regulamin promocji nie stanowi inaczej,
traktować jako zakupione łącznie w ramach promocji. W przypadku skorzystania przez klienta z prawa
odstąpienia od umowy zawartej na odległość lub innego ustawowego lub umownego prawa
odstąpienia od umowy, klient zobowiązany jest do zwrotu wszystkich produktów objętych promocją z
której skorzystał.

W przypadku nabycia produktów w brego.com.pl masz ustawowe prawo do odstąpienia od umowy.

Informacja o prawie do odstąpienia od umowy:

Masz prawo do odstąpienia od umowy w ciągu czternastu dni bez podania przyczyn. Termin na
odstąpienie od umowy biegnie od dnia, w którym wszedłeś w posiadanie produktu (lub osoba trzecia
wskazana przez Ciebie, niebędąca przewoźnikiem).

W celu wykonania swojego prawa do odstąpienia od umowy musisz powiadomić nas o swojej decyzji
w tej sprawie Brego sp. z o.o. UL. JANA HENRYKA DĄBROWSKIEGO 193A, 60-594 POZNAŃ tel. +48
690278225, mail: biuro@brego.com.pl w drodze oświadczenia woli (np. przy pomocy listu wysłanego
pocztą lub e-maila).

Możesz również wypełnić i przesłać nam formularz odstąpienia od umowy, albo sporządzić i przesłać
jakiekolwiek inne oświadczenie woli, także elektronicznie, przy użyciu formularza kontaktowego
znajdującego się na naszej stronie internetowej www.bregosafety.pl. Jeśli skorzystasz z tej możliwości,
prześlemy Ci niezwłocznie (np. drogą mailową) potwierdzenie otrzymania oświadczenia. W celu
wykonania prawa do odstąpienia od umowy wystarczy wysłać powiadomienie o skorzystaniu z tego
prawa przed upływem terminu na odstąpienie od umowy.

Co się dzieje po odstąpieniu od umowy?

W przypadku odstąpienia od umowy Brego sp. z o.o. ma obowiązek niezwłocznie, jednak nie później
niż w ciągu czternastu dni od dnia otrzymania oświadczenia zwrócić wszystkie otrzymane płatności,
włącznie z kosztami dostawy (z wyjątkiem kosztów dodatkowych, które ewentualnie wynikną w
związku z wyborem innego sposobu dostawy niż najtańszy zwykły oferowany przez nas sposób
dostawy). Do zwrotu płatności stosujemy ten sam środek płatności, którym posłużyłeś się podczas
pierwotnej transakcji, chyba że jednoznacznie uzgodnimy z Tobą inny środek płatności.

Poniesiemy koszty przesyłki zwrotnej produktów w przypadku przesyłek z kraju, w którym
doręczyliśmy te produkty, jeśli skorzystasz z formularza zwrotu i z usług przewoźnika wskazanego
przez Brego sp. z o.o. w formularzu zwrotu lub w inny sposób wskazany przez Brego sp. z o.o. w
związku ze zwrotem. W przeciwnym razie koszty przesyłki zwrotnej musisz ponieść we własnym
zakresie.

Ponosisz odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w
sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy. W
celu stwierdzania charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy możesz normalnie otworzyć lub
rozpakować paczkę, by sprawdzić cechy i funkcjonowanie rzeczy oraz zbadać ją w sposób przyjęty
zwyczajowo w sklepach stacjonarnych.

Wzór formularza odstąpienia od umowy.

Udostępniamy Ci wzór formularza zwrotu oraz elektroniczny formularz zwrotu ale jego użycie jest
całkowicie dobrowolne.

Pobierz wzór formularza

jeśli przycisk nie działa użyj linku

https://brego.com.pl/wp-content/uploads/2025/09/Prawo-do-odstapienia-od-umowy.pdf

§ 7. Szkody powstałe podczas transportu

Dotyczy Konsumentów: w przypadku konsumenckiego zakupu na odległość nasz sklep zawsze ponosi
ryzyko przypadkowego uszkodzenia lub utraty rzeczy w transporcie. Jeżeli zamówione produkty
zostaną dostarczone z oczywistymi uszkodzeniami, powstałymi w czasie transportu, uprzejmie
prosimy o możliwie jak najszybsze zgłoszenie takiej wady u doręczyciela i kontakt z nami. Opóźnienie
w zgłoszeniu takiej reklamacji lub nawiązaniu kontaktu nie ma żadnych konsekwencji dla Państwa
ustawowych praw (opisanych poniżej w punkcie dot. reklamacji) i ich zaspokojenia. Szybsze zgłoszenie
stanowi jednak dla nas pomoc przy dochodzeniu naszych roszczeń wobec przewoźnika lub
ubezpieczyciela transportu.

§ 8. Reklamacje: zgodność towaru z umową / wady

Dotyczy Konsumentów: jesteśmy zobowiązani dostarczyć towar bez wad. W przypadku braku
zgodności towaru z umową Konsumentowi przysługują uprawnienia określone w rozdziale 5a ustawy
o prawach konsumenta. Na zasadach tam określonych Konsument może żądać naprawy lub wymiany
towaru niezgodnego z umową, bądź złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny towaru albo odstąpić od
umowy. Ponosimy odpowiedzialność za brak zgodności towaru z umową ujawniony w ciągu 2 lat od
jego dostarczenia, chyba że dla danego towaru określiliśmy dłuższy termin przydatności do użycia – w
takim przypadku obowiązuje ten dłuższy termin.
W razie braku zgodności towaru z umową powyższe postanowienia dotyczące Konsumenta stosuje
się również do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością
gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego,
wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej,
udostępnionego na podstawie przepisów o Krajowego Rejestru Sądowego.

Reklamacje można składać:

za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: biuro@brego.com.pl
na piśmie na adres: Brego sp. z o.o. UL. JANA HENRYKA DĄBROWSKIEGO 193A, 60-594
POZNAŃ
kontakt telefoniczny jest możliwy pod numerem telefonu: +48 691 683 356

Informacje dotyczące ewentualnej dodatkowej gwarancji i jej szczegółowe warunki są zawsze
dołączane do produktu oraz dostępne na stronach informacyjnych sklepu internetowego.
Dotyczy Przedsiębiorców (z wyjątkiem osób fizycznych zawierających umowę bezpośrednio
związaną z ich działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tych osób
charakteru zawodowego – tzw. „quasi-konsumenci”, czyli przedsiębiorcy jednoosobowi korzystający z
niektórych praw konsumentów): uprawnienia z tytułu rękojmi zostają utracone, jeżeli nie zbadali
Państwo towaru w czasie i w sposób przyjęty przy rzeczach tego rodzaju i nie zawiadomił nas
niezwłocznie o wadzie, a w przypadku gdy wada wyszła na jaw dopiero później – jeżeli nie
zawiadomiono nas niezwłocznie po jej stwierdzeniu. W przypadku braku zawiadomienia o wadzie,
towar uznaje się za przyjęty. Reklamacje można składać drogą elektroniczną oraz pisemnie na adres
wskazany powyżej. Ponosimy odpowiedzialność wyłącznie za typowe szkody przewidywalne w
momencie zawarcia umowy i ich normalne następstwa, nie ponosimy odpowiedzialności z tytułu
utraconych korzyści. W stosunku do przedsiębiorców (z wyjątkiem przedsiębiorców jednoosobowych
korzystających z niektórych praw konsumentów) nasza odpowiedzialność, bez względu na jej
podstawę prawną, jest ograniczona – zarówno w ramach pojedynczego roszczenia, jak również za
wszelkie roszczenia łącznie – do wysokości zapłaconej ceny oraz kosztów dostawy z tytułu zawartej z
nami umowy sprzedaży.
Nasz serwis obsługi klienta jest do Państwa dyspozycji: biuro@brego.com.pl

§ 9. Usługi świadczone drogą elektroniczną

W celu korzystania z naszego sklepu internetowego, w tym do przeglądania asortymentu oraz
składania zamówień niezbędne jest posiadanie urządzenia multimedialnego z zainstalowaną
przeglądarką internetową i dostępem do sieci Internet oraz poczty elektronicznej. W ustawieniach
przeglądarki zaleca się włączenie możliwości obsługi skryptów JavaScript oraz zapisu plików Cookies.
Użytkownicy zobowiązani są do korzystania ze sklepu internetowego w sposób zgodny z prawem i
dobrymi obyczajami, obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.
Podejmujemy wszelkie niezbędne działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego działania
serwisu i interfejsu naszego sklepu internetowego w zakresie jaki wynika z aktualnej wiedzy
technicznej i zobowiązujemy się usunąć w rozsądnym terminie wszelkie zgłoszone przez
użytkowników nieprawidłowości i problemy techniczne. Powyższe dotyczy również możliwości
zapisania się do newslettera lub opcjonalnej możliwości założenia konta klienta – jeżeli usługi te są
świadczone w ramach naszego sklepu. O wszelkich wykrytych nieprawidłowościach lub przerwach w
funkcjonowaniu serwisu i usług naszego sklepu internetowego mogą nas Państwo powiadomić za
pośrednictwem danych kontaktowych wskazanych w punkcie powyżej. W reklamacji dotyczącej
nieprawidłowości związanych z technicznym funkcjonowaniem serwisu sklepu internetowego prosimy
o wskazanie rodzaju oraz daty wystąpienia nieprawidłowości.
Klient korzystający z usługi świadczonej drogą elektroniczną nie może dostarczać treści
bezprawnych. Sklep usunie treści bezprawne dostarczone przez Klienta w razie ich ujawnienia lub
uzasadnionego wniosku podmiotu trzeciego.
Sklep prowadzi działalność na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej i nie kieruje oferty za granicę.
Przez rejestrację Konta, Klient zawiera nieodpłatną umowę o świadczenie drogą elektroniczną
usługi prowadzenia Konta klienta na czas nieoznaczony. W ramach umowy Klient może korzystać z
oprogramowania sklepu, składać zamówienia, weryfikować stan wykonania umowy, sprawdzać stan
płatności oraz korzystać z formularza kontaktowego.
Dane konieczne do rejestracji konta są oznaczone w formularzu. Sprzedawca odmawia świadczenia
usługi, jeżeli klient nie poda danych koniecznych do rejestracji lub zawarcia umowy. Nie jest możliwe
korzystanie z usług anonimowo lub pod pseudonimem. Klient przed wysłaniem formularza akceptuje
Regulamin, klikając opcję „akceptuję regulamin”. Klient, który dokonał rejestracji konta może
rozwiązać umowę w każdej chwili, przesyłając oświadczenie woli drogą elektroniczną na adres
biuro@brego.com.pl. Usunięcie konta klienta nastąpi w terminie 14 dni od dnia otrzymania żądania.
Sprzedawca może rozwiązać umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną, przesyłając
oświadczenie woli na adres e-mail podany przez Klienta podczas rejestracji.
Sprzedawca świadczy usługę prowadzenia Konta klienta, a także usługi Koszyka, Formularza
kontaktowego, Newslettera z należytą starannością.
Jeżeli w ocenie Klienta usługa jest wykonywana nienależycie, może on złożyć reklamację.
Reklamacja może być złożona w formie elektronicznej, pocztą lub osobiście w siedzibie Sprzedawcy
pod adresem: UL. JANA HENRYKA DĄBROWSKIEGO 193A, 60-594 POZNAŃ.
W reklamacji Klient powinien dokładnie opisać przyczynę reklamacji. Jeżeli przyczyna reklamacji
opisana jest w sposób uniemożliwiający jej należyte rozpatrzenie, Sprzedawca może wezwać Klienta
do jej uzupełnienia.
Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia otrzymania zgłoszenia, a następnie
powiadamia Klienta o decyzji za pośrednictwem poczty e-mail.

§ 10. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Informujemy, że Konsumentom przysługuje możliwość skorzystania z pozasądowego sposobu
rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Informacje o sposobie dostępu do ww. trybu i
procedur rozstrzygania sporów, znajdują się pod następującym adresem: www.uokik.gov.pl w
zakładce „Polubowne rozwiązywanie sporów konsumenckich”.
Ponadto pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr Konsumenci mają dostęp do
internetowej platformy rozstrzygania sporów konsumenckich (tzw. platforma ODR). Platforma ODR
stanowi wielojęzyczną, interaktywną stronę internetową dla obsługi Konsumentów i przedsiębiorców
dążących do pozasądowego rozstrzygnięcia sporów wynikających z zawarcia na odległość umowy
sprzedaży lub umowy o świadczenie usług.
Skorzystanie z ww. pozasądowych sposobów dochodzenia roszczeń i rozstrzygania sporów jest
dobrowolne i może mieć miejsce wyłącznie, gdy obie strony sporu (Konsument i sprzedawca) wyrażą
na to zgodę.

§ 11. Postanowienia końcowe

Żadne z postanowień niniejszego Regulaminu nie ma na celu naruszenia ustawowych praw
Konsumenta. W przypadku jakichkolwiek sprzeczności postanowień niniejszego Regulaminu z
prawami Konsumentów wynikającymi z powszechnie obowiązujących przepisów – w miejsce
zakwestionowanych postanowień Regulaminu stosowane będą zawsze ustawowe regulacje.
W przypadku Przedsiębiorców dla wszystkich umów zawartych z nami obowiązuje prawo polskie z
wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów.
W przypadku Przedsiębiorców, osób prawnych prawa publicznego lub wyodrębnionych podmiotów
publiczno-prawnym, sądem wyłącznie właściwym dla rozstrzygania wszystkich sporów wynikających
ze stosunków umownych między nami i Państwem będzie sąd właściwy dla naszej siedziby. Zdanie
poprzednie nie dotyczy osób fizycznych zawierających umowę bezpośrednio związaną z ich
działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tych osób charakteru
zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nie działalności
gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Krajowym Rejestrze Sądowym.